> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.instaforge.app/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Лист ожидания, напоминания и дополнения

> Функции, которые заполняют календарь: лист ожидания, напоминания, дополнения и следующий визит.

## Лист ожидания

Когда свободного времени нет, ассистент предлагает написать, как только появится место. Когда время освобождается (отмена или неподтверждённая запись, время которой вернули), его автоматически предлагают людям из листа, начиная с тех, кто ждёт дольше всех. Лист находится на странице **Записи**.

## Напоминания

Ассистент напоминает людям о записи заранее, например за 24 часа. Можно написать свой текст: `{time}` заменится на время записи. Instagram разрешает такие сообщения только в течение 24 часов после последнего сообщения человека, поэтому очень ранние напоминания не всегда дойдут до него в чате.

## Дополнения при записи

После записи ассистент может предложить одно дополнение: «Добавить питательную маску для волос (+10 €)?» Если человек соглашается, дополнение добавляется к записи и её стоимости.

## Предложение следующего визита

Через несколько недель после визита (срок задаётся для каждой услуги на странице **Услуги и команда**) ассистент предлагает записаться снова. Одно нажатие запускает запись на ту же услугу и к тому же специалисту, если он был.

## Напоминания тем, кто замолчал

Люди, которые спрашивали о ценах или записи и пропали, могут получить одно ненавязчивое напоминание. Подробнее в разделе [Напоминания](/ru/grow-sales/follow-ups).

<Tip>
  **Идеи для дополнений:**

  * Салон: маска для волос, коррекция бровей, средство для домашнего ухода
  * Массаж: горячие камни, дополнительные 15 минут
  * Бронирование в кафе: торт на день рождения, бутылка вина
  * Коуч: запись сессии, звонок после неё
</Tip>


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.