> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.instaforge.app/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Чек-лист перед запуском

> Что проверить, прежде чем ассистент начнёт отвечать настоящим клиентам.

Пройдите этот список вместе с клиентом, прежде чем переключить статус на **Работает**.

## Знания

* [ ] Цены на каждую услугу или товар в виде точных ответов FAQ
* [ ] Часы работы, адрес и как добраться
* [ ] Как устроены запись, отмена и опоздания
* [ ] Способы оплаты, подарочные карты, возвраты
* [ ] Чего бизнес **не** делает (чтобы ассистент прямо говорил об этом, а не гадал)

## Поведение

* [ ] Приветствие на каждом языке, на котором пишут клиенты
* [ ] Стартовые вопросы, которые совпадают с самыми частыми вопросами
* [ ] Передача сотруднику: кто получает уведомление, когда нужен человек
* [ ] Ответы на комментарии включены или выключены, как хочет клиент

## Тестирование

* [ ] Задайте десять самых частых вопросов в [тестировании](/ru/build-the-assistant/playground)
* [ ] Пройдите тестовую запись от начала до конца
* [ ] Попробуйте каждый язык, на котором пишут клиенты
* [ ] Спросите то, чего ассистент знать не может, и проверьте, что он вежливо передаёт разговор команде

## Конфиденциальность

* [ ] Уведомление об ИИ и вопрос о согласии хорошо читаются
* [ ] Указана ссылка на политику конфиденциальности
* [ ] Срок хранения данных соответствует политике клиента

## После запуска

* [ ] Первую неделю каждый день проверяйте раздел [Без ответа](/ru/build-the-assistant/unanswered-questions)
* [ ] В ближайший понедельник прочитайте первую [проверку качества](/ru/build-the-assistant/quality-check)
* [ ] Отправьте клиенту данные для входа в [кабинет клиента](/ru/client-portal)

<Tip>
  Если сомневаетесь, включите [черновик и публикацию](/ru/build-the-assistant/draft-and-publish) до запуска. Тогда вы сможете продолжать улучшать ассистента, а клиенты будут получать последнюю опубликованную версию.
</Tip>


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.