> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.instaforge.app/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Подсказки в панели

> Туры, советы и подсказки, которые помогают освоиться прямо по ходу работы.

В панели есть встроенные подсказки: короткие туры, которые указывают на настоящие кнопки, лампочка с советом рядом со сложными настройками и советы для каждого ассистента о том, что стоит сделать дальше. Сначала они включены у всех. Каждый может выключить их для себя, а пройденное сохраняется в аккаунте, поэтому переходит с вами на телефон или другой компьютер.

## Компас

Компас вверху каждой страницы управляет подсказками. Через него можно:

* включить или выключить подсказки,
* начать тур,
* снова показать все советы и туры.

<Frame caption="Меню подсказок: переключатель и туры">
  <img src="https://mintcdn.com/instaforge/8wqj88EyZgZxa8Pz/images/ru/guide-menu.png?fit=max&auto=format&n=8wqj88EyZgZxa8Pz&q=85&s=67a620ae8f84179b1a0a935720b46e5c" alt="Меню подсказок: переключатель и туры" width="1360" height="860" data-path="images/ru/guide-menu.png" />
</Frame>

## Туры

Тур по очереди открывает страницы, подсвечивает нужную часть и объясняет её в карточке со стрелкой. Листайте кнопками **Далее** и **Назад** или стрелками на клавиатуре, а **Esc** закрывает тур. В каждой карточке есть ссылка на нужную статью справочного центра.

| Тур | Что в нём |
| - | - |
| Тур по панели | Где что находится: клиенты, создание ассистента, ИИ-агенты и справка. |
| Настройка ассистента | Чек-лист, быстрая настройка, знания, поведение, вопросы, проверка, подключение Instagram и запуск. |
| Настройка записи | Услуги и команда, откуда берётся свободное время, вопросы для записи, страница записи и отзывы. |
| Работа с входящими | Переписки, люди, которые ждут команду, вопросы без ответа, клиенты и уведомления. |

Туры, которым нужен ассистент, используют открытого сейчас или первого из ваших.

<Frame caption="Шаг тура на странице знаний">
  <img src="https://mintcdn.com/instaforge/8wqj88EyZgZxa8Pz/images/ru/guide-tour.png?fit=max&auto=format&n=8wqj88EyZgZxa8Pz&q=85&s=159acdd3b16d7942db6bc26bb04f112e" alt="Шаг тура на странице знаний" width="1360" height="860" data-path="images/ru/guide-tour.png" />
</Frame>

## Подсказки у настроек

Пока подсказки включены, рядом с заголовком каждой страницы и рядом с настройками, в которых легко ошибиться, стоит лампочка: ИИ-сервис, строгие знания, приветствие, передача человеку, напоминания, источники записи, предоплата, напоминания о записи, услуги, чат на сайте и режим черновика. Наведите на неё, чтобы увидеть короткий совет и ссылку на справочный центр.

## Советы для каждого ассистента

На странице **Обзор** ассистента видно, что стоит сделать дальше, исходя из его настроек:

* **Чего не хватает**: пока нет знаний или точных ответов FAQ, есть вопросы без ответа, ответы, отмеченные проверкой качества, нет приветствия, запись включена без вопросов для записи или не подключён ни один канал.
* **Идеи**: возможности, которые стоит попробовать, например чат на сайте, напоминания, кампания по комментариям, отзывы после визитов, напоминания о записи или сама запись.

У каждого совета есть кнопка, которая открывает нужную страницу. Закройте совет кнопкой **×**, и он больше не будет вам показываться.

<Frame caption="Советы на странице обзора ассистента">
  <img src="https://mintcdn.com/instaforge/8wqj88EyZgZxa8Pz/images/ru/guide-tips.png?fit=max&auto=format&n=8wqj88EyZgZxa8Pz&q=85&s=73469dcf99359ba1402da7ddb21122b6" alt="Советы на странице обзора ассистента" width="1360" height="860" data-path="images/ru/guide-tips.png" />
</Frame>

## Первые шаги

Новое агентство видит на главной карточку **Первые шаги**: тур по панели, создание первого ассистента, пошаговая настройка и подключение канала. Каждый шаг отмечается сам, а когда все четыре сделаны, карточка исчезает.

## В кабинете клиента

Владельцы бизнеса получают упрощённую версию. Когда они впервые открывают кабинет, им предлагают короткий тур по главной странице, чатам, записям, вопросам для ответа и тому, что знает их ассистент. На их страницах тоже есть лампочки, написанные для них. См. [Кабинет клиента](/ru/client-portal).

<Frame caption="Приветственная карточка в кабинете клиента">
  <img src="https://mintcdn.com/instaforge/8wqj88EyZgZxa8Pz/images/ru/guide-portal.png?fit=max&auto=format&n=8wqj88EyZgZxa8Pz&q=85&s=e94afa93eeb84c18bf619ba770d1744a" alt="Приветственная карточка в кабинете клиента" width="1360" height="860" data-path="images/ru/guide-portal.png" />
</Frame>

<Tip>
  Когда панель на русском, ссылки на справочный центр в подсказках открывают его русскую версию.
</Tip>


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.