> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.instaforge.app/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Регистрация аккаунта агентства

> Создайте аккаунт агентства, подтвердите почту, пользуйтесь бесплатным пробным периодом и выберите способ оплаты.

Если платформа это предлагает, вы можете сами создать аккаунт агентства и начать с бесплатного пробного периода. Нажмите **Попробовать бесплатно** на сайте или **Начать бесплатный пробный период** под **Впервые здесь?** на странице входа.

Если на странице написано **Регистрация закрыта**, новые агентства сейчас не могут зарегистрироваться сами. Нажмите **Написать нам**, чтобы попросить платформу создать вам аккаунт.

## Заполните форму

<Steps>
  <Step title="Посмотрите тариф">
    Вверху страницы показан тариф, на котором вы начнёте: его название, цена, сколько ассистентов он позволяет и сколько длится бесплатный пробный период. Там же написано, нужна ли карта для начала.
  </Step>

  <Step title="Введите свои данные">
    Заполните **Ваше имя**, **Название агентства**, **Эл. почта** и **Пароль** не короче 8 символов. Вы станете администратором агентства, поэтому укажите почту, с которой будете входить.
  </Step>

  <Step title="Примите условия">
    Отметьте флажок, чтобы принять условия использования и подтвердить, что ознакомились с политикой конфиденциальности. Оба текста открываются в новой вкладке.
  </Step>

  <Step title="Нажмите «Создать аккаунт»">
    На странице появится **Проверьте почту** и адрес, на который ушла ссылка.
  </Step>
</Steps>

## Подтвердите почту

Откройте письмо **Подтвердите email, чтобы открыть Demo Studio** (с названием вашего агентства) и нажмите **Подтвердить email**. Аккаунт агентства сразу откроется, и вы войдёте в панель как его администратор. [Подсказки в панели](/ru/getting-started/in-app-guide) покажут, что где находится, а [Быстрый старт](/ru/getting-started/quick-start) поможет создать первого ассистента.

Пока вы не подтвердили почту, аккаунтом пользоваться нельзя. При входе появится **Сначала подтвердите почту**.

### Письмо не пришло

* Проверьте папку «Спам».
* Нажмите **Отправить ссылку ещё раз** на экране **Проверьте почту**. Запрашивать снова можно раз в 60 секунд.
* Или войдите со своей почтой и паролем: в сообщении о подтверждении есть такая же кнопка **Отправить ссылку ещё раз**.

Каждая новая ссылка заменяет старую, поэтому открывайте самое свежее письмо.

### Форма отправлена ещё раз

Если до подтверждения вы снова заполнили форму с той же почтой, действует последняя форма: её имя, название агентства и пароль заменяют прежние. Тогда ссылка попросит ещё и пароль (**Введите пароль**). Введите пароль из последней формы и нажмите **Открыть аккаунт**. Если не помните его, заполните форму ещё раз и откройте ссылку из нового письма.

### Ссылка устарела

Ссылка действует 48 часов и только один раз. Старая или уже использованная ссылка открывает **Ссылка больше не действует**. Введите почту и нажмите **Прислать новую ссылку**.

Аккаунты, которые так и не подтвердили, удаляются примерно через два дня. Чтобы потом снова использовать ту же почту, заполните форму ещё раз.

<Note>
  Если у вас уже есть аккаунт с этой почтой, новый не создаётся. Вам придёт письмо об этом со ссылками для входа и выбора нового пароля.
</Note>

## Что входит в пробный период

Пробный период начинается, когда вы подтверждаете почту. Агентству доступно всё, что входит в тариф: количество ассистентов, функции и включённый ИИ, если он есть. Приглашайте команду на странице **Пользователи**, добавляйте клиентов и создавайте ассистентов, как на платном тарифе.

В разделе **Настройки → Тариф** видны ваш тариф и дата окончания пробного периода. За пять дней до конца вверху каждой страницы появляется баннер, а за три дня приходит письмо.

## Добавление карты

Если платформа просит карту до начала пробного периода, после подтверждения почты панель откроется на странице тарифа. Там написано **Добавьте карту, чтобы начать пробный период** и когда пробный период заканчивается.

Нажмите **Добавить карту** и введите её на странице самого платёжного провайдера. Аккаунт включится, как только провайдер подтвердит подписку. Никто на платформе не видит данные вашей карты.

| Платёжный провайдер | Когда списываются деньги |
| - | - |
| Stripe | Первое списание будет в конце пробного периода |
| WayForPay | Первый период оплачивается сразу, а дни пробного периода добавляются к нему |

Дни пробного периода считаются с подтверждения почты, в том числе пока карта ещё не добавлена.

Если карта для начала не нужна, оформить подписку можно в любой момент в разделе **Настройки → Тариф** кнопкой **Оформить подписку**.

## Когда пробный период заканчивается

Если к концу пробного периода подписки нет, страница тарифа попросит оплату, и у вас будет несколько льготных дней. После этого платформа может приостановить агентство: ассистенты перестанут отвечать, а войти смогут только администраторы, чтобы оплатить. Ничего не удаляется, и всё снова заработает, как только вы оплатите.

Чтобы перейти на другой тариф, нажмите **Сменить тариф** в разделе **Настройки → Тариф**, если платформа разрешает агентствам менять тариф самим. См. [Что видит агентство](/ru/running-the-agency/plans).

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Почему появляется «Слишком много попыток»?">
    Количество регистраций с одного интернет-адреса и с одного корпоративного почтового домена ограничено. Подождите и попробуйте снова или попросите платформу создать вам аккаунт.
  </Accordion>

  <Accordion title="Почему нельзя использовать мой почтовый домен?">
    С одноразовой почтой зарегистрироваться нельзя, и платформа может запретить и другие домены. Укажите рабочую или личную почту.
  </Accordion>

  <Accordion title="Форма пишет, что была открыта слишком долго">
    Форма действует около двух часов. Нажмите **Создать аккаунт** ещё раз, ваши данные уже заполнены.
  </Accordion>
</AccordionGroup>


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.