> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.instaforge.app/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Магазин и заказы

> Товары с фото и ценами, страница магазина и заказы со страницы и из чата.

Магазин: простая страница с товарами, где клиенты оформляют заказ с самовывозом или доставкой. Ассистент тоже знает товары, поэтому заказать можно и в чате.

<Frame caption="Страница «Магазин»: открыть магазин (1), добавить товар (2) и распроданный товар (3)">
  <img src="https://mintcdn.com/instaforge/CmTW7pDRMhG5KJr6/images/ru/shop.png?fit=max&auto=format&n=CmTW7pDRMhG5KJr6&q=85&s=b57253fc8a55356d60ae5d8fe21955ba" alt="Страница «Магазин»: открыть магазин (1), добавить товар (2) и распроданный товар (3)" width="2600" height="2200" data-path="images/ru/shop.png" />
</Frame>

## Настройка магазина

<Steps>
  <Step title="Добавьте товары (2)">
    Фото, название и описание (на каждом языке), цена, категория и, если нужно, количество на складе. При остатке 0 товар отображается как **Распродано** (3).
  </Step>

  <Step title="Выберите способ получения заказа">
    Самовывоз, доставка (со стоимостью доставки) или и то и другое, минимальный заказ и примечание («Самовывоз: ул. Примерная, 12, вт-сб»).
  </Step>

  <Step title="Выберите способ оплаты">
    Если подключена онлайн-оплата (см. [Онлайн-оплата](/ru/grow-sales/online-payments)), клиенты могут платить онлайн. Иначе оплата при самовывозе или доставке.
  </Step>

  <Step title="Поделитесь ссылкой на магазин">
    У магазина есть адрес вида `instaforge.app/shop/demo-salon`. Добавьте его в описание профиля, в сторис и в ответы ассистента.
  </Step>
</Steps>

<Columns cols={2}>
  <div>
    <Frame caption="Магазин на телефоне">
      <img src="https://mintcdn.com/instaforge/CmTW7pDRMhG5KJr6/images/ru/shop-phone.png?fit=max&auto=format&n=CmTW7pDRMhG5KJr6&q=85&s=93d8c3077c2b16aead64d82d53cef703" alt="Магазин на телефоне" width="1260" height="2532" data-path="images/ru/shop-phone.png" />
    </Frame>
  </div>

  <div>
    ### Заказы

    Каждый заказ появляется на странице **Заказы**: товары, сумма, самовывоз или доставка и статус оплаты.

    Переводите заказ по этапам: **Новый → Оплачен → Готов → Доставлен** или **Отменён**. При каждом переходе клиент получает сообщение в чате (или по электронной почте), так что никому не приходится спрашивать: «Где мой заказ?»
  </div>
</Columns>

<Frame caption="Заказы: фильтр по статусу (1) и перевод заказа на следующий этап (2)">
  <img src="https://mintcdn.com/instaforge/CmTW7pDRMhG5KJr6/images/ru/orders.png?fit=max&auto=format&n=CmTW7pDRMhG5KJr6&q=85&s=8c2f389f812f5d54fff905bc65a5c742" alt="Заказы: фильтр по статусу (1) и перевод заказа на следующий этап (2)" width="2600" height="1800" data-path="images/ru/orders.png" />
</Frame>

<Tip>
  **Идеи:** салон продаёт средства, которые использует в работе; кафе продаёт торты на вынос; коуч продаёт рабочие тетради. Упомяните товар в [контент-плане](/ru/content/content-planner) и добавьте кампанию по комментариям с ключевым словом ХОЧУ.
</Tip>


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.