Выберите провайдера и введите точное название модели из его документации. Для переписки с покупателями обычно лучше всего подходит небольшая быстрая модель: ответы приходят быстро и стоят дёшево.
2
Вставьте API-ключ и сохраните его
Ключ хранится в зашифрованном виде и больше никогда не показывается. Используйте собственный ключ клиента, если хотите, чтобы расходы на ИИ оплачивал он сам.
3
Нажмите «Проверить подключение» (2)
Должно появиться сообщение «Подключено. Модель ответила.» Если его нет, проверьте ключ и название модели.
Некоторые провайдеры обрабатывают сообщения за пределами ЕС или используют данные бесплатных тарифов для обучения. Страница предупредит вас, если вы выберете такого провайдера. Для покупателей из ЕС выбирайте провайдера и тариф без этих ограничений.
Системный промпт описывает, кто такой ассистент и как он разговаривает. Пишите коротко и конкретно:
You are the friendly assistant for {{business}}.Answer clearly and warmly in 1 to 3 short sentences.Use simple words and at most one emoji.If someone wants to book, offer the free times.
Правила безопасности добавляются всегда и автоматически: ассистент общается с одним человеком, никогда не раскрывает данные других покупателей и отвечает на вопросы о бизнесе только по базе знаний.
При 0 на один и тот же вопрос каждый раз приходит один и тот же ответ
0 для обслуживания покупателей
Отвечать только по базе знаний
Вместо догадок отправляет резервное сообщение
Включено
Отправлять ответы FAQ дословно
Если вопрос явно совпадает с FAQ, ответ отправляется точно, без ИИ
Включено для цен и правил
Сообщений в памяти
Какую часть переписки видит ИИ
От 6 до 10
Запоминать каждого человека
Хранит короткий личный профиль: имя, предпочтения
Включено
Резервное сообщение
Отправляется, когда ответ неизвестен
Дружелюбное, с предложением позвать человека
Сообщение о передаче человеку
Отправляется, когда человек просит живого сотрудника. После этого ассистент молчит в этом чате
Укажите, когда команда обычно отвечает
Задайте месячный бюджет на ИИ в настройках ассистента. Когда он будет исчерпан, ассистент перестанет обращаться к ИИ, а вы получите уведомление. Так загруженный месяц не обернётся неожиданным счётом.
Assistant
Responses are generated using AI and may contain mistakes.
