Skip to main content
На одной платформе InstaForge может работать несколько агентств. У каждого агентства своя команда, клиенты, ассистенты, бренд, юридические данные, оплата и уведомления, и другие агентства оно никогда не видит. Владелец платформы создаёт агентства, решает, сколько ассистентов может быть у каждого и какие функции ему доступны, и может приостановить любое из них. Эта страница для владельца платформы. Администраторы агентств ничего из этого не видят: для них InstaForge выглядит точно так же, как раньше.
Страница «Платформа»

Страница «Платформа»: добавить агентство (1), открыть агентство (2), выключенные функции (3), приостановленное агентство (4)

​
Добавьте агентство

1

Нажмите «Новое агентство»

На странице Платформа нажмите Новое агентство (1).
2

Назовите его и пригласите первого администратора

Введите название агентства, имя и email его первого администратора и выберите его язык. Администратор получит приглашение по email, задаст пароль, а затем пригласит остальную команду на странице Пользователи.
3

Выберите тариф или задайте лимиты

Выберите Тариф, чтобы брать с агентства оплату (см. Тарифы): пробный период начнётся сразу, а тариф задаст лимит ассистентов и функции. Или оставьте Без тарифа и сами задайте Лимит ассистентов (пустое поле означает без ограничений) и функции. Нажмите Создать и пригласить.

​
Лимит ассистентов и функции

Нажмите на карандаш рядом с агентством, чтобы изменить его название, лимит ассистентов, функции или ваши заметки о нём.
Изменение агентства

Изменение агентства: лимит ассистентов (1) и его функции (2)

  • Лимит ассистентов: считаются ассистенты, а не клиенты, поэтому клиент с двумя аккаунтами Instagram занимает два места. Когда агентство достигает лимита, кнопки Новый клиент и Добавить ассистента становятся неактивными, а в списке клиентов видно, сколько ассистентов уже есть и сколько разрешено.
Лимит ассистентов в списке клиентов

Администратор агентства видит свой лимит ассистентов в списке клиентов

  • Функции: выключенная функция исчезает из меню агентства, а её публичные страницы закрываются (например, страница магазина). Настройки агентства для неё сохраняются, поэтому после повторного включения всё вернётся.

​
Откройте агентство

Нажмите Открыть (2), чтобы работать внутри агентства так же, как его администратор: настроить первых клиентов, что-то для них проверить или исправить проблему. Агентство, в котором вы находитесь, показано слева вверху, рядом с логотипом. Нажмите на него, чтобы перейти в другое агентство или вернуться ко всем агентствам.
Переключение агентства

Переключение агентства в верхней части любой страницы

Администраторы агентства никогда не видят ваш аккаунт в своём списке пользователей, а вы не получаете их уведомления и еженедельные письма.

​
Приостановите агентство

Нажмите кнопку паузы рядом с агентством. Агентства на тарифе также могут приостанавливаться автоматически, если не платят (см. Тарифы). Пока агентство приостановлено (4):
  • его команда выходит из системы и не может войти,
  • его ассистенты перестают отвечать в Instagram, WhatsApp, Messenger и на сайте,
  • его страницы записи, магазин и чат на сайте закрываются.
Ничего не удаляется. Нажмите кнопку воспроизведения, чтобы возобновить работу агентства, и всё снова заработает.

​
Что остаётся за владельцем платформы

Всё, что существовало до появления агентств (команда, клиенты, ассистенты, бренд и настройки), стало первым агентством. Для его людей ничего не изменилось. При желании переименуйте его на странице «Платформа».
Нет. Клиенты, ассистенты, люди, переписки, цифры и настройки других агентств для него как будто не существуют.
Нет, один email принадлежит одному агентству. Для второго используйте другой адрес.