Skip to main content
Всё, что пишут покупатели в Instagram, WhatsApp, Messenger или в чате на сайте, попадает в одно место. Отсюда можно взять чат на себя, продвинуть заявку дальше, отметить постоянных клиентов тегами и увидеть, как быстро отвечает ваша команда. Если у клиента несколько ассистентов, их переписки, заявки и клиентская база по умолчанию показываются вместе, а значок подсказывает, какому ассистенту написал каждый человек. Клиент может выбрать отдельные входящие для каждого ассистента.

Входящие

Все переписки: можно взять чат на себя и исправить ответ.

Заявки

Все, кто проявил интерес, от первого вопроса до оплаты.

Клиентская база

Визиты, сумма покупок, теги и заметки по каждому, кто написал.

Работа команды

Как быстро ваша команда отвечает тем, кто ждёт.

Уведомления

Узнавайте сразу, когда нужно ваше участие.