Напоминания: ограничение Instagram по времени (1) и напоминание тем, кто не записался (2)
24-часовое окно Instagram (1)
После того как клиент написал, бизнес может свободно отвечать ему 24 часа. После этого и ещё до 7 дней ответить может только сотрудник и только по уважительной причине. Напоминания всегда отправляются в пределах этих 24 часов.Виды напоминаний
Напоминания никогда не отправляются тем, кто записался, оставил контакты, общается с сотрудником или отказался от сообщений. Каждый получает не больше одного напоминания.
Примеры текстов
Здравствуйте! Удалось подобрать удобное время? Могу показать свободные окна на этой неделе. 😊
Ещё думаете? Вот ссылка для записи, если так удобнее: …На странице видно, сколько напоминаний отправлено за последние 30 дней и сколько людей вернулись и записались.