Skip to main content
У каждого ассистента есть страница Доход: сколько денег он принёс бизнесу и сколько часов сэкономил команде. Владелец бизнеса видит её в своём кабинете, в разделе Доход.
Доход: период (1), сколько принёс ассистент (2), сколько времени сэкономил (3) и реклама, из которой пришли покупатели (4)

Доход: период (1), сколько принёс ассистент (2), сколько времени сэкономил (3) и реклама, из которой пришли покупатели (4)

​
Что учитывается

Сумма разделена по валютам. Если у записанной услуги нет цены, страница показывает, сколько записей не вошло в сумму: укажите цены на странице Услуги и команда, и они будут учитываться. Ещё благодаря ассистенту перечисляет результаты, которые сами по себе не деньги: записи на следующий визит после предложения, записи после напоминания, друзья, пришедшие по приглашению, хорошие оценки, доп. услуги к записям и оплаченные предоплаты.

​
Сэкономленное время

Каждый ответ, который ассистент отправил вместо человека, считается как несколько минут работы сотрудника. Внизу страницы (видно только команде):
  • Минут на один ответ: сколько времени сотрудник тратил бы на ответ на одно сообщение. 2 минуты подходят для начала.
  • Стоимость часа работы команды: если указать её, сэкономленные часы показываются и в деньгах. Оставьте 0, чтобы видеть только часы.
Если для клиента указана ежемесячная оплата на странице Оплаты, страница показывает и то, во сколько раз ассистент окупил её за период, в той же валюте.

​
Какая реклама окупилась

Когда человек пишет, нажав на рекламу с кнопкой «Написать» в Instagram, Facebook или WhatsApp, Meta сообщает нам, какая это была реклама. Какая реклама окупилась (4) показывает для каждой рекламы:
  • Чаты: сколько людей написали из неё.
  • Заявки: сколько из них оставили данные или попали на доску заявок.
  • Купили: сколько потом записались или что-то купили, и какая это доля от чатов.
  • Принесла: сколько они потратили: записи, заказы, абонементы и сертификаты.
Реклама, которую Meta не указала, собрана в одну строку. Здесь только суммы и количества, без того, кто что купил.
Увеличивайте бюджет у рекламы с лучшей долей Купили, а не с наибольшим числом чатов. Дешёвая реклама, которая приводит любопытных, обходится дороже, чем кажется.

​
В ежемесячном отчёте

Ежемесячное письмо-отчёт показывает и то, сколько людей написали из рекламы и примерно сколько часов ассистент сэкономил команде. Подробнее в разделе Отчёты и подключения.