Skip to main content
Список клиентов отмечает тех, кто, похоже, отдаляется, чтобы вы позвонили им до продления, а не после.
Клиенты: сколько требуют внимания (1), показать только их (2) и причины у клиента (3)

Клиенты: сколько требуют внимания (1), показать только их (2) и причины у клиента (3)

​
На что смотрим

У каждого признака свой вес. Вместе они дают оценку состояния из 100: Стоит присмотреться при 80 и ниже, Под угрозой при 60 и ниже. Наведите на значок на карточке клиента, чтобы увидеть причины, или откройте клиента: карточка Состояние клиента перечисляет их рядом с тем, сколько принёс ассистент.
Страница клиента: оценка состояния и её причины

Страница клиента: оценка состояния и её причины

Требуют внимания (2) показывает только клиентов, у которых не всё хорошо, начиная с тех, кто под наибольшей угрозой. У клиентов, у которых всё хорошо, значка нет.
Когда клиент становится жёлтым, позвоните ему, открыв его страницу дохода. Это самый простой разговор о продлении.
ИИ-агенты, подключённые к InstaForge, тоже могут это читать, инструментом client_health. Подробнее в разделе ИИ-агенты.