Перейти к основному содержанию
Проверка на ботов относится ко всей платформе, поэтому ею управляет владелец платформы. Администраторы агентств её не видят.

​
Что она защищает

Когда проверка включена, эти формы сохраняются и отправляются только после пройденной проверки: Чат на собственных сайтах клиентов не проверяется. Он работает внутри сайта бизнеса, куда платформа не может добавить проверку. Над кнопкой отправки появляется небольшое окно Cloudflare. Обычно проверка проходит сама за секунду-две. Если проверка не пройдена или Cloudflare не ответил за 5 секунд, форма не отправляется, а человек видит на своём языке сообщение «Не удалось проверить, что вы не бот. Попробуйте ещё раз».

​
Как включить

Проверка выключена, пока вы не добавите оба ключа. Turnstile бесплатен.
1

Создайте виджет в Cloudflare

В панели Cloudflare откройте Turnstile и нажмите Add widget. Дайте виджету название и добавьте имена хостов, на которых находятся формы, например основной адрес платформы, адрес с www и адрес портала.
2

Скопируйте ключи

Cloudflare покажет ключ сайта (site key) и секретный ключ (secret key). На странице Платформа в разделе Проверка на ботов в публичных формах вставьте ключ сайта и секретный ключ.
3

Проверьте хосты и включите проверку

Оставьте поле Хосты пустым, чтобы использовать хосты самой платформы (они перечислены под полем), или укажите имена хостов сами. Включите Проверять публичные формы на ботов и сохраните.
Секретный ключ хранится в зашифрованном виде и больше не показывается. Кнопка Удалить ключи выключает проверку и удаляет оба ключа.

​
Собственные домены клиентов

Бесплатные ключи Turnstile действуют только на хостах, добавленных в виджет в Cloudflare. Поэтому страница записи, магазин или анкета клиента на его собственном домене проходят без проверки, пока вы не добавите этот домен и здесь, и в виджет в Cloudflare. Без проверки там проходят только формы самого этого клиента. Форма, отправленная через домен другого клиента или через хост, которого нет в вашем списке и который не принадлежит самой платформе, по-прежнему требует проверки. Так бот не сможет обойти её, отправляя запросы на домен клиента.
Сайт платформы хранит страницу до 5 минут, поэтому после включения проверка может появиться на нём через несколько минут. Тем, кто открыл страницу раньше, может понадобиться обновить её, чтобы отправить форму.

​
С ИИ-агентом

Агент владельца платформы читает настройки инструментом bot_check и меняет их инструментом set_bot_check. Агент не просит ключи в чате. Вставьте их на странице «Платформа», если только вы сами не решите передать их агенту.