Включите регистрацию
1
Подключите оплату и создайте тариф
Новые агентства начинают на одном из ваших тарифов. Проверьте, что у него включено Предлагать новым агентствам. Чтобы просить карту до начала пробного периода, у тарифа должна быть цена, а ваш аккаунт Stripe или WayForPay должен быть подключён.
2
Откройте раздел «Регистрация»
На странице Платформа найдите раздел Регистрация под тарифами. Значок рядом с заголовком показывает Открыта или Закрыта.
3
Выберите настройки и сохраните
Выберите Тариф для новых агентств, включите Новые агентства могут регистрироваться и нажмите Сохранить. Если чего-то не хватает, в разделе будет написано, что исправить, а регистрация останется закрытой. См. раздел «Если что-то не работает» ниже.
4
Поделитесь страницей регистрации
В разделе указан адрес Страницы регистрации и кнопка, чтобы его скопировать. Та же страница открывается по ссылке Начать бесплатный пробный период на странице входа и по кнопке на сайте.
Настройки
В разделе также видно, сколько регистраций ждут подтверждения почты и сколько агентств зарегистрировалось за последние 24 часа.
Тариф, выбранный для регистрации, нельзя удалить. Сначала выберите здесь другой тариф.
Что видят посетители
- Пока регистрация открыта, на сайте на всех четырёх языках появляется кнопка Попробовать бесплатно: вверху страницы, в шапке и в меню на телефоне, под примерами использования, в разделе контактов и в подвале. Заявка на демо и форма связи остаются на месте.
- Страница регистрации показывает название тарифа, цену, лимит ассистентов, пробный период и нужна ли карта. Посетитель вводит своё имя, название агентства, почту и пароль и принимает условия использования и политику конфиденциальности. См. Регистрация аккаунта агентства.
- Он получает письмо со ссылкой, которая действует 48 часов. Пока он её не откроет, аккаунтом пользоваться нельзя.
- Ссылка включает агентство с лимитами тарифа и запускает пробный период. Человек попадает в панель как администратор агентства, где ему помогают подсказки в панели.
После того как вы включили или выключили регистрацию, сайт может показывать старое состояние кнопки ещё около 5 минут. Страница регистрации меняется сразу, а ссылка на странице входа в течение 30 секунд.
Защита от злоупотреблений
Капчи нет. Вместо неё действуют такие ограничения:
Демонстрационные адреса, например
example.test и example.com, никогда не блокируются, так что регистрацию можно попробовать самому.
Форма регистрации никогда не сообщает, есть ли у почты аккаунт. Тот, кто регистрируется с уже занятой почтой, получает письмо о том, что аккаунт у него уже есть, со ссылками для входа и смены пароля, не чаще раза в час. Повторная регистрация с почтой, которая ещё ждёт подтверждения, заменяет прежнюю форму и отправляет новую ссылку. Эта ссылка просит ещё и пароль из последней формы, поэтому тот, кто первым отправил форму с чужой почтой, не сохранит пароль к этому аккаунту.
Уведомления и значки
Каждый раз, когда новое агентство подтверждает почту, вы получаете уведомление с названием агентства, тарифом, именем и почтой администратора. Регистрации без подтверждения уведомлений не присылают. На странице «Платформа» у агентств, которые зарегистрировались сами, есть значок Регистрация и видно, когда они зарегистрировались. У тех, кто ещё не открыл ссылку из письма, вместо значка приостановки стоит Ждёт подтверждения почты.Приостановка, возобновление и удаление
Приостановка и возобновление работают так же, как для любого другого агентства. Агентство, которое ещё ждёт подтверждения почты, нельзя приостановить или возобновить: оно включается, только когда администратор откроет ссылку. У агентств, которые зарегистрировались сами, есть ещё кнопка Удалить. Для подтверждения точно введите название агентства. Агентство, его команда, ассистенты, переписки и всё остальное удаляются навсегда.- Агентства, которые вы создали сами, можно только приостановить, но не удалить.
- Агентство с действующей подпиской удалить нельзя. Сначала отмените подписку или приостановите агентство.
- Если вы находились внутри этого агентства, ваш аккаунт остаётся, и вы возвращаетесь ко всем агентствам.
Как дальше работает оплата
Пробный период начинается, когда человек открывает ссылку из письма, а не когда отправляет форму, поэтому неподтверждённые регистрации не тратят дни пробного периода. Дальше агентство работает на вашем тарифе, как любое другое:- Карта не нужна: агентство сразу работает. Его администраторы видят пробный период в разделе Настройки → Тариф и могут оформить подписку в любой момент.
- Карта нужна: агентству доступна только страница тарифа, на которой написано Добавьте карту, чтобы начать пробный период и когда пробный период заканчивается. Его ассистенты молчат, а войти могут только администраторы. Как только администратор оформит подписку, всё включится само. В Stripe первое списание будет в конце пробного периода. В WayForPay первый период оплачивается сразу, а дни пробного периода добавляются к нему.
- Когда пробный период заканчивается без подписки, всё идёт как обычно: страница оплаты, льготные дни, затем приостановка, если включено Приостанавливать неоплаченные агентства. См. Если агентство не платит.
Если что-то не работает
Когда что-то мешает регистрации, в разделе «Регистрация» появляется Регистрация закрыта, пока это не исправлено с причиной. Регистрация закрывается сама и в том случае, если что-то из этого случится позже, например тариф перестанет предлагаться.
Выключить регистрацию или изменить дневной лимит можно всегда, даже когда в разделе что-то указано.
Что сохраняется о человеке, который регистрируется?
Что сохраняется о человеке, который регистрируется?
Его имя, название агентства, почта, хеш пароля и время, когда он принял условия использования и политику конфиденциальности, вместе с версией этих текстов. Интернет-адрес используется только в счётчиках защиты от злоупотреблений, которые обнуляются в течение суток, и вместе с аккаунтом не хранится. Это описано и в политике конфиденциальности.
Человек говорит, что письмо не пришло
Человек говорит, что письмо не пришло
Он может нажать Отправить ссылку ещё раз на экране после формы или на странице входа, либо Прислать новую ссылку на странице, которая открывается по устаревшей ссылке. Каждая новая ссылка заменяет старую. Попросите его заглянуть и в папку «Спам».
Может ли ИИ-агент управлять регистрацией?
Может ли ИИ-агент управлять регистрацией?
Да. Подключённый от имени владельца платформы ИИ-агент может посмотреть настройки и то, что мешает регистрации, через
signup_settings, изменить их через set_signup и увидеть в list_agencies, какие агентства зарегистрировались сами. delete_agency удаляет зарегистрировавшееся агентство после подтверждения точного названия и только по вашей просьбе.